Lernen im Wandel
ERFOLGSGESCHICHTEN VON KUNDEN
Wie jede Organisation hat auch die Bharat Petroleum Corporation Limited (BPCL) ihre besonderen Herausforderungen. Erfahrene Fachkräfte mit viel Erfahrung und fundiertem Wissen scheiden aus dem Unternehmen aus. Fossile Brennstoffe sind eine begrenzte Ressource und die Energiewirtschaft ist auf der Suche nach alternativen Energiequellen. Und schließlich läutet der technologische Fortschritt die digitale Transformation ein, dem sich jeder stellen muss.
Daher befindet sich BPCL wie jeder Ölproduzent der Welt in einem ständigen Wandel. Ihr Ansatz muss ihr aktuelles Geschäft schützen, sie aber auch auf die Zukunft vorbereiten.
Zunächst haben sie sich mit dem institutionellen Wissen auseinandergesetzt, das das Unternehmen verlässt, da erfahrene ältere Mitarbeiter in den Ruhestand gehen. Sie taten dies, indem sie eine Plattform schufen, die das Erstellen und Teilen von Lerninhalten im gesamten Unternehmen ermöglicht.
Zweitens haben sie eine strukturierte Führungskräfteausbildung geschaffen, um sie für die Zukunft fit zu machen.
Drittens haben sie neue Geschäftsfelder wie Petrochemie, Biokraftstoffe usw. erschlossen, die eine Belegschaft mit entsprechenden Fähigkeiten erfordern und die bereit sind, die digitalen Möglichkeiten zu nutzen.
All diese Bemühungen zielen auf die Herausforderung ab, dass durch das Ausscheiden älterer Mitarbeiter aus dem Unternehmen ein Abfluss von implizitem Wissen entsteht. Ihr Entwicklungsprogramm überbrückt die Lücke zwischen Wissen und Handeln und verkürzt die Zeit, die neue Ingenieure benötigen, um ihr Fachwissen in die Praxis umzusetzen. Darüber hinaus war ihr Fokus auf eine modulare, digitale Kompetenzentwicklung, die überall und von jedem Gerät aus zugänglich ist, eine entscheidende Komponente für ihre Fähigkeit, mit der Geschwindigkeit der Branche Schritt zu halten.
Um all diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, hat BPCL innovative Lernoptionen eingeführt, mit einer klaren Lernstrategie und der Verpflichtung, sicherzustellen, dass Lernen einen messbaren Mehrwert für die Organisation bringt.

„Die größte Herausforderung, die wir haben, besteht darin, sicherzustellen, dass wir dem Lernenden einen Mehrwert bieten, um seine Leistung zu verbessern. In Anbetracht der aktuellen Einschränkungen der Lernenden ist es wichtig, den richtigen Lernmix zu finden, indem das Lernen im Schulungsraum reduziert und die Möglichkeit des Lernens zu jeder Zeit und an jedem Ort gefördert wird.”
K. Mahendra Kumar
Stellvertretender Generaldirektor (Aus- und Weiterbildung)
Bharat Petroleum Corporation Limited