Eine Vision für optimiertes Lernen

Wie verwandelt man ein unzusammenhängendes Lernsystem in eine effiziente und inspirierende Lernerfahrung in einer der am stärksten regulierten Branchen? Mit über 16.000 Mitarbeitern, die über den ganzen Globus verteilt sind, sah sich Daiichi Sankyo, ein globales Pharmaunternehmen mit Sitz in Japan, mit strengen Vorschriften für die Nachverfolgung von Schulungen und dem Bedarf an effizienteren Abläufen konfrontiert. Um diese Herausforderungen zu meistern, entwickelte das Unternehmen eine Vision für ein optimiertes Lernen, das alle Punkte auf ihrer Wunschliste erfüllte.

Daiichi Sankyos altes Lernsystem erledigte die Aufgabe, aber nicht ohne Probleme zu bereiten. Das alte System war nicht in der Lage, die Menge an Schulungen zu bewältigen, die für ein globales Unternehmen mit unterschiedlichen Rollen benötigt wird. Zentral gesteuert und regional angepasst, führte die Lösung auch zu Engpässen bei den Lernabläufen der Teams. Da Daiichi Sankyo aufgrund von Branchenvorschriften verpflichtet war, seine Schulungen zu überwachen, war sich Senior Training Manager Julia Ruthus bewusst, dass der Prozess umgestaltet werden musste.

Um den Prozess umzugestalten, mussten die Führungskräfte im gesamten Unternehmen beteiligt und aufeinander abgestimmt werden. Um diese Initiative zu realisieren, erstellte Julia eine Wunschliste für das Lernen im ganzen Unternehmen, um so sicherzustellen, dass die Führungskräfte informiert und einbezogen wurden, bevor sie die Vision in die Tat umsetzten.

Ganz oben auf der Liste stand ein Single Point of Learning für alle Mitarbeiter im Unternehmen. Dieses neue Lernzentrum wäre die erste Anlaufstelle eines Mitarbeiters für alles, was mit dem Thema Wissen zu tun hat, von der Anmeldung zu einer Schulung bis hin zur Durchführung einer Leistungsbeurteilung.

Vorbei sind die Zeiten eines zentral gesteuerten Lernens. In der Vision von Daiichi Sankyo würde jede Niederlassung Lerninhalte erstellen und hochladen, auf die ein beliebiger Teil der Mitarbeiter zugreifen kann, wodurch die benötigten Ressourcen effektiv reduziert würden.

Auf der Wunschliste stand auch, dass das neue System mit dem alten integriert werden sollte und automatisch mit neuen Regulierungen zur Trainingsnachverfolgung übereinstimmen muss. Auf diese Weise werden alle Änderungen oder Aktualisierungen von Schulungen an einem Ort gehostet, um sie einfach zu dokumentieren und automatisch an die Mitarbeiter weiterzuleiten, die ihre Kenntnisse auffrischen müssen.

Mit seiner Wunschliste für das Lernen machte sich Daiichi Sankyo auf den Weg zu einer effizienten Lernlösung, die alle Anforderungen erfüllt. Die Lösung, die sich noch in der Ausbauphase befindet, wird die für das Lernen benötigten Ressourcen reduzieren, den Branchenvorschriften genügen und einen einfachen Prozess für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter schaffen.